اسخ به پرسش های متداول
1 - چرا بعداز پرداخت مبلغ از حساب کم شده ولی سفارش ثبت نمی شود یا مبلغ برگشت می خورد؟
بعداز اتمام مراحل پرداخت باید روی گزینه تکمیل فرایند خرید یا برگشت به سایت پذیرنده ، (بسته به درگاهی که انتخاب میکنید) ، کلیک کنید تا اطلاعات پرداختی شما از درگاه به سایت ارسال شده و سفارش شما ثبت شود.
2 - چطور باید سایز مناسب را انتخاب کنیم؟
برای انتخاب سایز مناسب برای شما همراهان همیشگی گالری خورشید برای هر کالا اندازه های آن به صورت کامل مثل (دور سینه ، دور باسن ، دور کمر ، قد کار و ...) در بخش راهنمای انتخاب سایز در صفحه محصول درج شده که با مشاهده و مقایسه این اندازه ها با اندازه های خودتان میتوانید سایز مناسب را انتخاب کنید.
3 - چقدر زمان میبره تا بسته به دستم برسه؟
تمامی ارسال ها با پست انجام میشه در روند عادی بسته ها 2الی3 روز کاری بسته بندی میشوند و معمولا بعد از ارسال طی یک هفته کاری زمان میبرد تا سفارشتون به دستتون برسه.(بعضی از سفارش ها تایم ارسال موقع ثبت اعلام میشه که در هنگام ثبت لطفا دقت شود)
4 - چطور از وضعیت سفارش خود با خبر بشم؟
تمام مراحل سفارش شما از ثبت سفارش تا تحویل به پست برای شما در سایت نمایش داده میشودو با استفاده از کد مرسوله ای که دارید میتوانید از طریق سایت اداره پست از محل دقیق بسته خود مطلع شوید.
5 - من رمز پویا ندارم چطور میتونم خرید کنم؟
درصورت سوال داشتن در مورد انتخاب سایز و هر گونه سوال به واتس اپ شماره های زیر پیام دهید
09172707527 :واتس اپ